保监会通报5起典型案例,人保财险不单独承保交强险

  来源:广州日报(广州)  

  2016年6月,保监会在“亮剑行动”专项检查中发现,人保财险部分分支机构通过官方网站销售车险时,不向消费者提供单独投保机动车交通事故责任强制保险(下称“交强险”)的销售页面,在销售页面中通过弹出窗提示单独投保交强险需通过其他渠道办理。这导致消费者在官方网站上无法为车辆单独投保交强险,但是在官方网站上为车辆投保商业车险后,就可以一并投保交强险。经查,自2009年起,人保财险上海、江苏、安徽、江西、湖北、湖南、广东、宁夏、宁波、杭州等10家分公司陆续向总公司报送的网销车险承保政策中,均明确提出辖内不单独承保交强险,而总公司长期以来一直默许上述做法,致使人保财险上述10家分公司均在不同程度上存在拒绝单独承保交强险的情形。

  (原标题:保监会通报去年5宗典型案例)

  案例二,太平财险部分客户信息记录不真实。

  其中有一个案例引人关注。2016年6月,中国保监会在“亮剑行动”专项检查中发现,中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)部分分支机构通过官方网站销售车险时,不向消费者提供单独投保机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)的销售页面,在销售页面中通过弹出窗提示单独投保交强险需通过其他渠道办理。

  针对上述问题,四川保监局对阳光人寿成都电销中心罚款38万元,对时任阳光人寿成都电销中心负责人警告并处罚款6万元。

进入【新浪财经股吧】讨论

  针对上述问题,重庆保监局对鹏程代理罚款10万元,对责任人洪某给予警告并罚款3万元。

  保监会近日通报了5宗损害保险消费者合法权益典型案例。三家保险公司、一家保险代理机构以及一家银行“上榜”。

  具体来看,人保财险主要因为部分地区互联网保险业务不单独承保交强险而被通报;太平财产保险有限公司(下称“太平财险”)存在部分客户信息记录不真实的违规行为;阳光人寿保险股份有限公司(下称“阳光人寿”)因地方电话销售中心在电话销售中欺骗投保人、隐瞒与保险合同有关的重要情况遭受处罚。此外,遭通报的典型案例还包括2家保险代理机构。

  针对上述情形,中国保监会对人保财险合计罚款70万元,其中对总公司罚款20万元,对涉事的10家分公司分别罚款5万元。

  2016年1月,河南保监局接到消费者投诉,反映其在某银行机构分支办理储蓄业务时,遭遇“存单变保单”。经查,该支行销售人员杜某在销售过程中,将保险产品介绍为两年期定期存款,保险是存款额外赠送的,未按照保险条款内容告知消费者保险产品的保险责任、责任免除、保障期限、退保费用、保单现金价值、犹豫期等信息,并代替消费者填写投保单和签名,致使消费者9万元存款变成了保险。

  5宗案例分别为:人保财险部分地区互联网保险业务不单独承保交强险、太平财产部分客户信息记录不真实、阳光人寿成都电销中心电话销售欺骗投保人、保险代理机构未经消费者同意擅自退保、邮储银行一支行损害消费者合法权益。

基金经理老鼠仓,说好保本变巨亏,买基金被坑请到【基金曝光台】!信用卡无故遭盗刷,银行存款变保险,理财被骗请猛戳【金融曝光台】!

  这导致消费者在官方网站上无法为车辆单独投保交强险,但是在官方网站上为车辆投保商业车险后,就可以一并投保交强险。经查,自2009年起,人保财险上海、江苏、安徽、江西、湖北、湖南、广东、宁夏、宁波、杭州等10家分公司陆续向总公司报送的网销车险承保政策中,均明确提出辖内不单独承保交强险,而总公司长期以来一直默许上述做法,致使人保财险上述10家分公司均在不同程度上存在拒绝单独承保交强险的情形。

  2015年12月,重庆保监局接到消费者投诉,反映重庆鹏程保险代理有限公司工作人员在被保险人不知情的情况下擅自变更被保险人信息并编造虚假理由退保套取退保金。经查,鹏程代理洪某通过车辆经销商为投保人郑某办理车辆保险,并为其垫缴保费,之后由于与车辆经销商发生经济纠纷,在未经客户允许情况下,自行填写《保单批改/退保申请书》且代替投保人郑某签名,办理了退保手续,并将所退保费12206.58元转账至自己银行账户。

基金经理老鼠仓,说好保本变巨亏,买基金被坑请到【基金曝光台】!信用卡无故遭盗刷,银行存款变保险,理财被骗请猛戳【金融曝光台】!

  针对上述情形,保监会对人保财险合计罚款70万元,其中对总公司罚款20万元,对涉事的10家分公司分别罚款5万元。

  案例一,人保财险部分地区互联网保险业务不单独承保交强险。

Post Author: admin

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注