航空延误险20元,挑瘦拣肥

随着雨季到来,对于经常要出差的人士来说,航班延误已经成为家常便饭。7月7日,北京首都机场早晨就取消了126架次航班。耽误的时间若用金钱找回,延误险便派上了用场,根据《证券日报》记者不完全统计,目前在售或者银行信用卡赠送的延误险多达几十种,而在这些让人眼晕的延误险中,赔付金额、赔付门槛以及赔付条件各不相同。

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以信用卡为例,赔付最高的招商银行白金卡最高4小时可以赔付2000元,相当于1小时500元,而大多数白金卡则单张机票最高赔付500元,部分银行还指定了购票渠道,渠道以外订票不予赔付。

  “原定7点多的航班,现在通知11点半才能起飞!”昨日广州市民陆先生对记者大吐苦水。近期雷暴天气频发,航空管制频现,航班延误多有出现。如何尽可能多地保障自身利益成为不少“空中飞人”的迫切需求。

银行延误险赔付哪家强

  据了解,航班延误险(下称“航延险”)应该能给予保障。新快报记者通过对各家保险公司航延险的对比,发现针对国内旅游的航延险,一般赔偿在200元至300元之间,保费一般是20元,倘若保费高一点,则保额有望达600元;出境则一般补偿300元,保费是20元起步。且理赔条件也不一:有的公司需航班延误5小时以上才能获得赔付,有的则3小时就可以理赔。另外,有的保险公司推出的交通意外险就包括航空意外险,也包括航班延误保障。当然,价格差别也较大。因此,消费者可货比三家。■新快报记者
庞倩影

今年5月份,中国民用航空局在官方网站上发布《2016年民航行业发展统计公报》,数据显示,2016年,全国客运航空公司的平均航班正常率为76.76%,在全部航班不正常原因中,航空公司的原因占9.54%,空管的原因占8.24%,天气的原因占56.52%,天气原因成为阻碍航班不正常原因的头等因素。而在7月6日,北京首都机场因雷雨天气共取消进出港航班600余架次,7日上午又取消航班126架次,航班大面积的取消也让航班延误险再一次走入人们的视野。

  国内赔偿多为两三百元

此外,今年初开始施行的条例,也让航空延误险成为出行必备。交通运输部发布《航班正常管理规定》的规定,从2017年1月1日起由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,但费用由旅客自理。也就是说,航班取消住宿费将需要旅客自行买单,机场周围较高的住宿费用也使得人们不得不为行程买个保险。

  昨日在淘宝保险频道上,记者就看到,平安的一款“国内旅行旅游保险”产品,表示“因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误,即可获赔,4小时及以上一次性赔付200元。”行李延误则8小时以上赔400元。该产品售价在16元至44元之间,累计售出415件。

而对于一部分中高端信用卡的持卡人而言,他们并不用花费心思在购买延误险上,因为大部分的白金信用卡都自带了赠送持卡人延误险的功能。

  美亚的一款“畅游神州国内旅游保险”产品,航班延误则保额高一点,达到300元,不过是每延误5小时可获赔300元,最高为600元。该保险售价为10元至995元,包含人身意外险等。

在白金卡中,赔付最高的当属招商银行,招商银行高额旅行不便服务由华安、华泰共同承包,如果遇到航班延误4小时、行李丢失、或者行程取消等情况,经典、精致、银联白金卡都可以获得最高2000元的补偿款,其中含有500元的定额津贴,也就说无论是否发生额外费用,持卡人的500元补偿都可以收入囊中,其余部分需要持卡人提供相关的住宿、吃饭、交通、通讯等消费发票。

  除了综合险外,记者在平安淘宝官方旗舰店看见,一款专门针对航班延误的产品——飞机航班延误保险,其中规定航班延误每4小时赔300元,最高保额为600元。该款产品保险时间与保费挂钩,保1天为16元,保7天为20元,保30天为35元;每人限购一份。除了保航班延误外,飞机意外身故残疾也包含在此款产品中,最高保额100万元。投保后,只要航班飞机因不可抗力因素造成的航班延误,投保人向航空公司索要延误的时间证明,平安会按照每4小时支付300元来补偿。

交通银行白金卡则在信用卡赔付金额上排名第二。交通银行规定,延误2小时,定额赔付500元,延误4小时,定额赔付1000元,每次最高赔付1000元,但赔付不限次数。

  春秋航空则携手太平洋保险[微博],推出国内首个航空公司官网直销的航延险。旅客在春秋航空网站订票的同时,可以自主选购该保险,20元一份。起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,最高赔付200元,需客人实际乘坐该航班。

中信银行虽然赔付也达到了1000元,但是由于其指定购票渠道且需要持卡人满足月积分交易超过3000元,不过,中信银行白金卡的好处在于同行的父母、配偶、子女也可以获赔。

  出境旅游险

此外,浦发银行、工商银行、平安银行、中国银行等也都对白金卡持卡人提供延误险的服务,赔偿金额大多在200元到800元之间,赔付不限制购票渠道,但年赔付均有上限,例如中国银行年度付赔付限额3000元,工商银行年度赔付限额5000元。

  一般包含航班延误保障

一位资深持卡人告诉本报记者,只要是不同保险公司承保,延误险赔付就不会冲突,例如你有一张招商银行白金卡又有一张平安银行白金卡,只要是不同的保险公司承保,飞机延误了,就可以获得2份赔偿金,虽然白金卡大多有年费要求,但是只要经常出差的人士,多办理几张白金卡,年费肯定能够赚回来。

  至于出境游,各家保险公司航延险理赔额度会高一点。华泰保险的中民境外旅游险,则是一份综合类旅行险,其中规定“若由于天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因导致飞机或轮船延误,每5小时延误赔付300元。”除了航班延误外,还包括财务损失和紧急救援等,而且还包含“旅行期间被保险人的随行托运行李每8小时延误赔付500元”,售价在25元至2050元不等。

《证券日报》记者发现,目前并非所有银行的信用卡都覆盖了延误险功能,除联名卡之外,只有10家左右银行为白金卡客户提供延误险服务,而随着近几年人们对延误险的重视,各家银行渐渐将延误险作为高端客户标配。

  安联保险也推出了类似保险,如“开心保境外旅游保险”,保费在20元至52元之间,最低保费7天20元。保障范围方面,除了旅行延误(每4小时补偿300元),最高补偿600元外,行李延误(每6小时补偿500元),最高赔付1000元。而且紧急医疗运送保额为20万元,意外身故等保额为30万元。

光大银行就在去年开始对航空延误险服务项目进行招标,招标内容显示,为了迎合我行高端信用卡客户日益激增的出行需求,更好的维护该行高端信用卡客户忠诚度与活跃度,进一步增强高端信用卡产品的市场竞争力,该行拟为优质高端信用卡客户引入航空延误险服务。

  美亚保险亦推出“万国游踪”产品,列明“若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因导致飞机或轮船延误,每5小时延误,可获赔300元”。不过,值得一提的是,其表示航班延误最高赔偿1800元。行李延误(每8小时补偿500元),最高赔付2000元。该款产品售价也较贵,85元起步,最高2250元。

微信支付宝下架延误险

  业内人士还提醒购买航延险的乘客,如果是航空公司因自身原因造成的延误,可根据航空公司的约定,申请航空公司与保险公司的双重赔偿。

连日来的下雨致使飞机延误险大卖,然而就在这个全民购险的时候,微信和支付宝却悄悄的将延误险下架了。支付宝方面表示,这款产品是和众安合作的,下架也是众安保险出于自身的考虑而做出的决策。

  航空延误险

而在众安保险的微信平台上,飞机延误险依然可以购买,不过申购费已经从20元涨到了29.9元,涨价幅度达到了50%,根据众安保险航班延误险的说明,29.9元购买的航班延误险经典版,若乘客起飞时间延误超过2个小时,则可以获得200元赔付,如果航班取消或者备降返航,乘客可以获赔100元。

  销售旺、暂难涨价

相对于几十元的投保费用,众安保险推出的另一款9.9投保费的机场延误险显然更受欢迎,这款保险虽然保费较低,但延误一分钟即可获得10元赔偿,每延误半小时就可以再得到10元赔偿,120元封底。虽然这款保险赔付金额较低,但是这款航班的赔付终止时间是按照飞机实际起飞时间,而非登机时间,因此对于乘客而言,购买该款保险基本稳赚不赔。

  有鉴于最近航班大面积延误,广东一家保险公司相关负责人昨日也对记者坦言,“近期,由于天气、空管问题导致大量航班延误,以及7月几起飞机事故,这些原因会影响到乘飞机出行的旅客在投保航意险或航延险的意识上有所提升,因此销量和赔案也会有提升。但7-8月本身就是暑期出行的高峰,这段期间的航意险和旅游险产品保费也是全年销售最高的,因此在数据上比较难区分是暑期因素还是航班大量延误导致。”

在记者体验的延误险赔付中,较为不划算的就是摇一摇延误险,这是众安保险携微信、飞常准联手推出的一项延误险服务,且带有一些赌博色彩。首先乘机人可以在微信中进行摇一摇,乘客可以摇到支付10元赔付100、支付20元赔付200、支付30元赔付300等选项,在选定后进行支付,保险公司会预计你所搭乘的飞机的起飞时间,如果提前起飞,则乘机人分文不取,若延迟起飞则赔付相应金额。不过,本报记者发现,这款延误险所预计的起飞时间通常较晚,在记者购买的10元赔付100元的体验中,飞机计划起飞时间为8点40分,但保险公司预计的起飞之间为11点40分,因此要得到赔付,飞机至少要晚点3个小时,显然并不容易。

  记者昨日也取样发现航班延误险销售火爆,如平安“飞机航班延误保险”的产品累计售出了7065件,而截至前日上午11时,7月以来已有1385份售出,其中前日上午6时54分至10时59分之间,仅约4个小时,已有48份卖出。

  那么火爆情况下,航空延误险会否涨价,包含航延险的航意险是否可能涨价?记者就此咨询平安财产保险广东分公司,其相关负责人表示,“已经合作的航意险(含航延险责任)的销售渠道基本是年度合作,渠道销售情况和经营情况都是整体考量的,因此通过已经合作渠道销售的航意险产品不会因为近期的问题马上涨价。”

  不过上述负责人也表示,对于已经到期的合作渠道如确实出现赔付率过高或亏损的情况是会调整承保条件的,不排除涨价的可能。而对于新拓展的渠道在承保上会考虑近年的产品赔付走势再做定价。

  相关链接

  1.哪些航班延误原因可获得理赔?

  包含因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致的航班延误。

  2.哪些不能赔?

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